O administrador foi no passado um mero supervisor de pessoas e um tocador de atividades rotineiras. Isso foi na Era industrial. Hoje, na era da informação, o administrador teve o seu papel fortemente ampliado. Para tanto, ele precisa reunir certas competências a fim de alcançar resultados. Suas competências repousam em habilidades conceituais, humanas e técnicas que precisam ser ajustadas ao nível da organização na qual vai utiliza lá. Um administrador pode produzir bons resultados em uma empresa e não o conseguir em outra. E necessário ajustar seu estilo ao contexto em que se encontra e aos objetivos futuros. Há uma diferença entre o executivo empreendedor, o executivo gerente e o executivo líder.
Administrar é muito mais do que uma mera função de supervisionar pessoas, alocar recursos ou tocar atividades. Quando a organização é conservadora e prima pela rotina e manutenção do status quo, a tarefa do administrador é manter as coisas funcionando como sempre e aumentar gradativamente a eficiência e eficácia. Mas quando tudo muda, não se trata mais de manter a situação, mas de inovar e renovar continuamente a organização para ajusta lá às mutáveis demandas do negócio. O papel do administrador em situação de mudança e instabilidade se concentra muito mais na inovação do que na manutenção do status quo organizacional. Assim, existem oportunidades para conservar e para inovar. Melhorar e renovar. O trabalho do administrador é procurar manter a organização surfando sempre na crista da onda em um mar agitado e cheio de perigos, ameaças, oportunidades, encantos e segredos. Como dizia Giuseppe de Lampedusa em seu livro II Gattopardo: há que se mudar sempre para ficar no mesmo lugar. Em administração, isso significa que a empresa precisa estar sempre em mudança para ficar sempre no mesmo lugar – no primeiro lugar na cabeça do cliente. Isto é, surfar sempre na crista da onda.
Espero que tenham gostados, aguardo trocas de informações desse período acadêmico sobre todas Disciplinas do curso.
ass: Ana Cláudia